網(wǎng)紅餐飲“打卡”式消費體驗質(zhì)量評價

摘要： 本文基于扎根理論構(gòu)建網(wǎng)紅餐飲“打卡”式消費體驗質(zhì)量概念模型，并通過實證研究檢驗了量表的測度效果。研究結(jié)論如下：第一，網(wǎng)紅餐飲“打卡式”消費體驗質(zhì)量評價理論模型涵蓋環(huán)境氛圍質(zhì)量、功能體驗質(zhì)量、認(rèn)知體驗質(zhì)量及情感體驗質(zhì)量4個維度13個子維度；第二，消費者較為關(guān)注的維度依次為功能體驗質(zhì)量、情感體驗質(zhì)量、環(huán)境氛圍質(zhì)量及認(rèn)知體驗質(zhì)量，子維度中以服務(wù)態(tài)度、重購意愿、滿意程度最受重視；第三，... （共4頁）