服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈整合驅(qū)動(dòng)下的服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究——以小尾羊?yàn)槔?/H1>
管理案例研究與評(píng)論
頁(yè)數(shù)： 11 2015-12-20
摘要： 本文基于服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈整合等相關(guān)理論,以小尾羊餐飲連鎖有限公司為例研究了服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型問(wèn)題。
本文研究發(fā)現(xiàn)服務(wù)溯源化、服務(wù)產(chǎn)品化是兩條服務(wù)業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑,其中,顧客價(jià)值導(dǎo)向、產(chǎn)品服務(wù)協(xié)同、知識(shí)資源共享是驅(qū)動(dòng)服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三個(gè)關(guān)鍵因素。 （共11頁(yè)）
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