單位及領(lǐng)導(dǎo)者形象危機(jī)的應(yīng)對(duì)之道

摘要： 形象安全風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各單位及其領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)之一,稍有不慎就會(huì)發(fā)展成為形象危機(jī)。防范化解形象危機(jī),可從形象安全風(fēng)險(xiǎn)與形象危機(jī)處置兩個(gè)層面入手,以提升形象危機(jī)防范意識(shí)、客觀評(píng)估形象危機(jī)、積極與危機(jī)傳播主體溝通、及時(shí)關(guān)注危機(jī)傳播效果、著力解決實(shí)際問(wèn)題等為策略。