領導者對犯錯下屬的挽救之方及服眾之道

摘要： 在堅持制度剛性之余,以更為人性的疏導實現(xiàn)整個組織體系的通達,是科學和高效的管理方式。領導者應以靈活、包容之態(tài)妥善處理犯錯下屬,但挽救問題下屬過程中又很容易引發(fā)諸多矛盾和質(zhì)疑。想要兼顧"治病救人"與大眾信服,就必須分清錯誤性質(zhì),服務于最終管控目標;把握處理關鍵,恪守制度紅線;掌控緩沖尺度,兼顧大眾心理感知;堅持賞罰分明,確保行為公平公正。