1969年7月8日,創(chuàng)立于萬向集團(tuán),是國務(wù)院120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán),國家520戶重點(diǎn)企業(yè)之一。1985年被《半月談》評為全國十大新聞人物。萬向是第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家進(jìn)入國務(wù)院試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家擁有國家級技術(shù)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家產(chǎn)品進(jìn)入美國通用汽車公司配套生產(chǎn)成的中國汽車零部件生產(chǎn)商。2006年萬向投資金融、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。年營業(yè)收入計劃超過260億元。
1、人物生平
魯冠球,浙江蕭山人,浙江萬向集團(tuán)董事局主席兼黨委書記。15歲輟學(xué),做過鍛工。是改革開放以來中國民營企業(yè)家的杰出代表人物,1985年被《半月談》評為全國十大新聞人物。他創(chuàng)造了一個在細(xì)分領(lǐng)域里的民族品牌——萬向集團(tuán)。萬向集團(tuán)是國家520戶重點(diǎn)企業(yè)和國務(wù)院120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一。萬向是第一家上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家進(jìn)入國務(wù)院試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家擁有國家級技術(shù)中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),第一家產(chǎn)品進(jìn)入美國通用汽車公司配套生產(chǎn)成的中國汽車零部件生產(chǎn)商。[1]
2、人物經(jīng)歷
擠進(jìn)“計劃”的縫隙
魯冠球出生在農(nóng)家,16歲時的理想是當(dāng)工人。“很簡單的道理,要擺脫貧困。農(nóng)民真的是面朝黃土背朝天,早上三四點(diǎn)鐘,天蒙蒙亮就出來種菜,好的賣給城里人吃,壞的、差的自己吃。晚上,蚊
子很多還在外面勞作,就這樣,都富不起來。”
“正好有個機(jī)會‘大躍進(jìn)’,城市里需要工人,我們就去了。一開始14塊錢,還有兩塊衣服費(fèi)。我干了3年,工資最高漲到35.5塊,拿了兩個月。”后來就是三年自然災(zāi)害,“吃樹皮草根,吃的人都浮腫了,虛胖啊!”魯冠球拍打著自己的手臂,“城里養(yǎng)不活我們了,現(xiàn)在叫下崗,那時候叫精簡。1961年,全國精簡2000萬工人,我是其中一個。不想回農(nóng)村,怎么辦?當(dāng)工人三年有了點(diǎn)手藝,開始在農(nóng)村修自行車、鋼絲車,一個人開始,就是要擺脫貧困。”
這種尋求脫貧的個人努力,從新中國成立后就沒有間斷過。“即使在‘文化大革命’那個年代,我們蕭山、紹興照樣也有民營企業(yè)存在。”魯冠球說,“那時候都計劃經(jīng)濟(jì),私人搞機(jī)械要用計劃的電就不行。我搞了6年,搬了7個地方。”這段時間最大的苦悶是“不被承認(rèn),沒有被評上先進(jìn),拼命干也沒有什么榮譽(yù)。”他想入黨,從70年代初開始寫入黨申請書,一共寫了3次,他個人進(jìn)入組織的努力直到1984年才成功,但他的企業(yè)比他更早獲得了接近體制的機(jī)會。
“1969年,正好有個機(jī)遇,中央有個文件,每個人民公社,可以搞一個農(nóng)機(jī)修配廠。我和6個人一起辦起了寧圍公社農(nóng)機(jī)廠。”這是在鐵桶般的統(tǒng)購統(tǒng)銷年代,擠進(jìn)“計劃”的第一道縫隙。寧圍公社農(nóng)機(jī)廠的任務(wù)是為公社周邊
提供配套生產(chǎn)的農(nóng)具。工廠性質(zhì)是集體所有,但實(shí)際啟動資產(chǎn)是魯冠球和其他6個人湊的4000塊錢。這個出資方式使財經(jīng)作家吳曉波在寫作中國企業(yè)史時,把寧圍公社農(nóng)機(jī)廠區(qū)別于華西村這類鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè):“后者始終依托在村級政府的肌體上,而前者的崛起則大半是個人創(chuàng)造。這種差異在一開始并不起眼,甚至在相當(dāng)長的時間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一直是他們共用的一個概念,直到企業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬成為一個問題時,他們的命運(yùn)才開始向不同的方向飛奔。”
產(chǎn)權(quán)歸屬不是企業(yè)初創(chuàng)時的重點(diǎn),魯冠球必須解決的是為自己想做的事業(yè)求得合法的生存權(quán)。此后,企業(yè)發(fā)展每走到體制紅線邊緣時,魯冠球個人的經(jīng)濟(jì)利益一再被放棄,換取了企業(yè)更大的生存空間。
“1969年這條路走對了,把那個‘紅帽子’戴上了。”魯冠球告訴本刊記者,“鄉(xiāng)黨委委員跟我講好條件的,60塊一個月,很好。我拿了5個月,后來說鄉(xiāng)黨委書記的工資才53塊錢,好,減掉我7塊,可以可以。”
辦企業(yè)40年,魯冠球從未虧損。“我們干啊,真的干!鍛工,切割,調(diào)度,把關(guān)都是我。后來生病了,筋疲力盡,去醫(yī)院看病,自行車都騎不動,廠里一個員工用自行車載我去。驗血結(jié)果出來,醫(yī)生以為我在黃疸指數(shù)的指標(biāo)后加了個零。”
魯冠球得了急性黃疸性肝炎,衛(wèi)生院開病假條讓他必須臥床休息。“我揣著假條就工作,什么東西都不想吃,就吃腌菜。我們食堂里4大缸腌菜,就是我一個人吃完的。有人罵我假積極,肝炎是傳染病,要害人的。我和小孩吃飯都分開,就夫人和我一起吃,她說,我不陪你誰陪你?就是這樣子,拼命干兩個月,一天都不休息,一身一身地出虛汗。后來我想,不這么出汗排泄掉,聽醫(yī)生的躺床上休息,我可能早就死了。”
今年69歲的魯冠球在某種程度上是中國經(jīng)濟(jì)奇跡的一個縮影:擺脫貧窮的強(qiáng)烈沖動、隨處可見的機(jī)會、吃苦耐勞的民族秉性,這些共同成就了中國經(jīng)濟(jì)的快速崛起,也讓這個出生于浙江杭州一個邊緣農(nóng)村的農(nóng)民之子一躍而成為隨著改革開放而出現(xiàn)的新中國第一代真正意義上的企業(yè)家的代表,成為福布斯中國富豪榜的??汀?/p>
只能從小事做起
1979年,國務(wù)院公布了《關(guān)于發(fā)展社隊企業(yè)若干問題的規(guī)定(試行草案)》,其中一條是:城市工業(yè)根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,參照社隊可能承擔(dān)的能力,可以有計劃地把部分產(chǎn)品和零部件擴(kuò)散給社會企業(yè)生產(chǎn)。這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)入國家經(jīng)濟(jì)體系的唯一機(jī)會,也決定了魯冠球們的發(fā)展路徑:只能從一些冷門的、細(xì)小得不值一提的行業(yè)萌芽,此后成就了大量的“微型世界冠軍”。魯冠球把低起點(diǎn)歸結(jié)為自己的實(shí)力,他對本刊記者說:“我很想做大事,但是我實(shí)力不夠,只能從小事做起。”
1979年,魯冠球看到《人民日報》的一篇社論《國民經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,交通運(yùn)輸是關(guān)鍵》。他判斷中國將大力發(fā)展汽車業(yè),決定砍掉其他項目,專攻萬向節(jié)。萬向節(jié)是汽車傳動軸和驅(qū)動軸的連接器,像一個十字架,大的長度近一尺,小的長不過一手指,4個頭的橫斷面平光如鏡子,磨掉一根頭發(fā)的1/6就得換新的。魯冠球夢想造轎車,但他事業(yè)起步是從汽車底部這個不起眼的零件開始的。
報紙信息一直是魯冠球做企業(yè)的重要判斷依據(jù)。當(dāng)時機(jī)械工業(yè)部要在全國56家生產(chǎn)萬向節(jié)的工廠中,選擇3個做定點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本不在選擇范圍內(nèi),連考核標(biāo)準(zhǔn)的文件都拿不到。魯冠球用人托人、國營對國營的名義,把整頓企業(yè)的條例弄到手,按照400個考題標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行整改,最后以99.4的最高分,與青島、廣州的兩家同行國營企業(yè)一起被中國汽車工業(yè)總公司選為定點(diǎn)廠。
這是他第一次被大國企選中,和此后若干次對體制界限的突破一樣,魯冠球都解釋為“機(jī)遇”。“國家也要做做試驗,我們都是試驗品。關(guān)鍵你要符合他的要求,符合他標(biāo)準(zhǔn)就可以去爭取。”
1983年,“讓一部分人先富起來,先富帶動后富”這句著名的政治語錄,肯定了魯冠球這類非國營企業(yè)家存在的合理性。魯冠球在這一年承包企業(yè),3年下來,企業(yè)取得巨大發(fā)展,員工收入大幅增加,其個人累計獎金44.9萬元,他全捐出來包攬全廠沒有買足的國庫券數(shù)量,給鄉(xiāng)里修學(xué)校……他因此成為《人民日報》1986年通訊《鄉(xiāng)土奇葩》的主角。
“這是一篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)報道的巔峰之作,全國來學(xué)習(xí),魯冠球成為‘共同富裕’的一個代表。”吳曉波對本刊記者說。他在1990年和魯冠球成為朋友。這一年,吳曉波是初出茅廬的新華社記者,魯冠球被選為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家協(xié)會副會長。吳曉波描述了第一次魯冠球給他留下的深刻印象:“第一次采訪商界著名人物,我不知道問什么,胡亂海聊中,魯冠球突然轉(zhuǎn)身對秘書說,拿一支筆來,我把吳記者剛說的一句話記下來。”
魯冠球在企業(yè)經(jīng)營上的強(qiáng)人風(fēng)范始終伴隨著其待人接物的謙和姿態(tài)。萬向此后在進(jìn)入資本市場,拿到財務(wù)公司牌照,成立跨國公司方面,一再被選為民營企業(yè)的第一家。他的公司從沒有過丑聞,從創(chuàng)立至今150多個季度,從未虧損。在海外也為國家爭了面子,美國伊利諾伊州將每年8月12日定為“萬向日”。發(fā)展方向和國家產(chǎn)業(yè)政策的倡導(dǎo)一致,“如今這一塊是做得最好的”。他仍然和地方政府保持很好的關(guān)系,萬向集團(tuán)的布局證明了企業(yè)對地方的忠誠。雖然分公司遍布全球,但萬向總部一直還在1969年建立農(nóng)機(jī)廠的地方,白色6層樓房,讓《華爾街日報》記者進(jìn)入這里時驚嘆這個跨國公司的樸素。
花錢買不管
1990年1月,中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家協(xié)會成立,農(nóng)業(yè)部部長何康出任會長,魯冠球成為副會長。這是農(nóng)民企業(yè)家能得到的帶有官方色彩的最高職務(wù)。官方的肯定讓魯冠球?qū)︵l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家的身份充滿了自信。他站在辦公室的窗戶前,對著前面綠油油的田野,大聲對前來采訪的新華社記者說:我就是不進(jìn)城,我要在這里建一個工業(yè)城。
1992,魯冠球提出“花錢買不管”,和政府明晰萬向產(chǎn)權(quán)。在共和國企業(yè)史上,魯冠球是產(chǎn)權(quán)意識最早蘇醒的企業(yè)家之一。他將企業(yè)凈資產(chǎn)的一半1500萬元劃給寧圍鎮(zhèn)政府。后來,當(dāng)?shù)卣囊患铱蛙噺S瀕臨倒閉,寧圍鎮(zhèn)政府以股權(quán)換得萬向的援手,最終政府的股份變?yōu)?/3。這筆交易在今天看,是成功而且幸運(yùn)的。魯冠球在自己聲譽(yù)的高峰完成了這次變革。
“尤其高明的是,這個產(chǎn)權(quán)設(shè)計外部邊界清晰,內(nèi)部邊界卻模糊。魯冠球沒有為自己爭取個人股份。他聰明地繞開了最敏感的地帶,卻為日后的漸變留下無限空間。通過這次產(chǎn)權(quán)界定,魯冠球獲得了對企業(yè)的絕對控制權(quán),卻又沒有喪失集體企業(yè)的性質(zhì)。”吳曉波評論說。
萬向早期產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計奠定了它的公司文化,老員工和最高領(lǐng)導(dǎo)者之間并沒有大企業(yè)常有的那么明顯的等級緊張感。采訪中,他們可以時不時打斷他的話,修正他的回答。他們講起魯冠球的一個小故事:他從不揣錢。有一次在機(jī)場送他,他一個人進(jìn)了安檢,飛機(jī)晚點(diǎn),他連打電話通知家里的錢都沒有,還是找陌生人借的錢。魯冠球在一邊憨憨地笑著,好像在聽別人的笑話,然后補(bǔ)充:“在北京機(jī)場。”
證明我們的事業(yè)是對的
1993年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家似乎已經(jīng)成為一個光輝的職業(yè)。這一年的《經(jīng)濟(jì)日報》稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)最大的增長板塊,當(dāng)年農(nóng)村社會總產(chǎn)值的75%,全國社會總產(chǎn)值的38%,國家稅收的1/4,均來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。帶領(lǐng)這支經(jīng)濟(jì)力量的代表,“北有禹作敏,南有魯冠球”。
禹作敏是另一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會副會長,以能干、桀驁聞名。1993年,他因包庇犯下命案的手下,暴力抗法,被拘捕判刑。魯冠球三日不出,后來寫了一篇題為《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家急需提高自身素質(zhì)》的文章。其中寫道:“我們面臨經(jīng)營者的自身素質(zhì)障礙。這種障礙的病因是部分農(nóng)民能人沒有充分意識到自己所負(fù)載的歷史使命……這一障礙的真正根源,其實(shí)是傳統(tǒng)的小農(nóng)意識與現(xiàn)代精神的沖突,顯然,我們今天需要一次徹底的決裂。”
2009年9月12日,再來解釋1993年思考的“農(nóng)民能人的歷史使命”,魯冠球告訴本刊記者:“我們要改變自己的命運(yùn),更要把周圍的人帶動著富起來。只有他們富起來,才能證明我們的事業(yè)是對的。禹作敏把一個村莊帶起來了,但周圍還是很窮,還是被各種思想包圍著,他還沒有等到大家都理解你的時候。他把自己估計得太高。”
中國需要什么樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家?這些農(nóng)民能人在求得體制的理解接納時,也需要思考自身的改變。魯冠球是第一個公開表現(xiàn)出具備這樣思考維度的鄉(xiāng)村企業(yè)家。他初中就輟學(xué)了,但“很愛學(xué)習(xí),在他的床頭柜里,有畫滿了條線圓點(diǎn)的《資本論》,有松下幸之助傳記,有最新版本的經(jīng)濟(jì)專著。每天再忙他也要抽出一兩個小時讀書,做筆記。他愛和浙江大學(xué)的老師和媒體記者討論問題,這個習(xí)慣至今保持”。吳曉波對本刊記者說。
魯冠球?qū)戇^一篇講業(yè)余時間如何利用的文章,以自己的安排舉例:“我每天早上5點(diǎn)10分起床,6點(diǎn)50分來公司,晚上18點(diǎn)45分回家吃飯,19點(diǎn)看‘新聞聯(lián)播’,‘焦點(diǎn)訪談’,20點(diǎn)處理白天沒有處理完的文件,21點(diǎn)左右開始看書看報看資料,大約到22點(diǎn)30分感到疲倦的時候,沖個澡再繼續(xù)學(xué)習(xí),到零點(diǎn)上床睡覺。”
他提出了很多超越這個階級視野的理論。比如“企業(yè)利益共同體”的機(jī)制,“對按勞分配的再認(rèn)識”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公司化改造……他的遠(yuǎn)見“讓他領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具備了大工業(yè)的氣質(zhì)”,吳曉波評論說。
一定要大家都富起來
創(chuàng)業(yè)40年,萬向由農(nóng)機(jī)廠成為跨國集團(tuán),毗鄰企業(yè)總部的一家小飯館,也隨之變成了國際大飯店,魯冠球的生活內(nèi)容卻幾乎沒有變化。他不逛街,不配手機(jī),沒有錢包,還住在上世紀(jì)80年代修建的農(nóng)家小樓里,沒有任何造型,即使和蕭山90年代的農(nóng)民別墅比都算是土的。小樓周圍正在拆遷,樓前有一畦約七八十平方米的土地,閑時種種蔬菜,這是他少量的休閑。本刊記者問:“你買的第一件奢侈品是什么?”他一臉茫然,扭頭問企業(yè)的年輕員工:“什么是奢侈品?”
他仍然每天早上5點(diǎn)10分起床,從窗口看出去,還是農(nóng)民早起下地,面朝黃土背朝天的身影。1993年思考的歷史使命,如今看來仍然任重道遠(yuǎn)。“農(nóng)民依然是社會的最底層。”魯冠球說。他從1998年開始擔(dān)任全國人大代表,此前還當(dāng)了兩屆黨代表,每年的提案都是關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和農(nóng)民的。“他們說,你會發(fā)言講話,黨代表5年才講一次,讓你當(dāng)人大代表,每年都可以講一次。”“為農(nóng)民講話的人太少了。”他嘆息著說。
從2006年開始,魯冠球的提案完全圍繞如何增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入,提出的解決途徑是:明確農(nóng)民土地的法律地位,賦予農(nóng)民物權(quán)性質(zhì)的土地產(chǎn)權(quán),對農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),還有從立法和政策上,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,它們是讓農(nóng)民離土不離鄉(xiāng),從工業(yè)化中分享財富的關(guān)鍵渠道。
“我早就擺脫貧困了。”魯冠球伸出手比畫,“1969年辦寧圍農(nóng)機(jī)廠的時候,我戴120塊錢的上海牌手表,騎158塊錢的永久牌自行車,聽18塊錢的紅燈牌收音機(jī),有110塊存款在信用社,還有4000塊錢在一個企業(yè)里。那已經(jīng)是很好。但早上晚上來家里吃飯,來信借錢的,每天不停,你根本沒有辦法生活。這個時候就感覺,一定要大家都富起來。”[3]
2013年新財富中國富豪榜以235億排名第十四名。年近古稀的魯冠球,被《福布斯》稱為汽車零部件領(lǐng)域的“全球領(lǐng)袖”,不過看生活習(xí)慣,他還是中國農(nóng)民:住在1983年修建的農(nóng)家小樓,廚房是老式的灶臺。每天早5點(diǎn)起床,晚11點(diǎn)睡覺。只要不出差,他便按時回家和妻子一起吃晚飯。
3經(jīng)營之道
編輯
美國第43任總統(tǒng)小布什的叔叔是萬向集團(tuán)的顧問。雖然萬向集團(tuán)今天還沒有股份化,仍被稱作鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),但萬向集團(tuán)事實(shí)上已是一家民營企業(yè)。在探求魯冠球成功的奧秘時,有記者曾問過他這樣一個問題:“你的名字叫魯冠球。是否是從小就想當(dāng)企業(yè)家,要譽(yù)冠全球?”他聽罷開心地笑了:“不!我的名字是父親起的。我記憶時曾想過當(dāng)這個家、那個家,就是沒想過要當(dāng)企業(yè)家。我辦企業(yè)是逼上梁山的。”
魯冠球的父親在上海一家醫(yī)藥工廠工作,工資收入微薄,他和母親在貧苦的鄉(xiāng)村,日子過得很艱難。初中畢業(yè),經(jīng)人幫忙,魯冠球被介紹到蕭山縣鐵業(yè)社當(dāng)了個打鐵的小學(xué)徒,3年的鐵業(yè)社學(xué)徒生活使魯冠球?qū)C(jī)械農(nóng)具非常熟悉,也使他對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生了一種特殊的情感。當(dāng)時寧圍鄉(xiāng)的農(nóng)民要走上七八里地到集鎮(zhèn)上磨米面,很不方便。魯冠球想,如果在本村辦一個米面加工廠,一定很受大家歡迎,而且可賺些錢。親友們得知魯冠球的這一想法后,都很支持,紛紛回家翻箱倒柜,勒緊褲腰帶湊了3000元,買了一臺磨面機(jī)、一臺碾米機(jī),辦起了一個沒敢掛牌子的米面加工廠。
然而,那樣一個年代是禁止私人經(jīng)營的,魯冠球的米面加工廠被迫關(guān)閉。沒過多久,魯冠球又鉆了“停產(chǎn)鬧革命”的空子,在鐵鍬、鐮刀都買不到,自行車也沒有地方修的年月,收了5個合伙的徒弟,掛了大隊農(nóng)機(jī)修配組的牌子,在童家塘小鎮(zhèn)上開了個鐵匠鋪,為附近的村民打鐵鍬、鐮刀,修自行車,生意越做越紅火。
1969年,寧圍公社的領(lǐng)導(dǎo)找到了魯冠球,要他帶著他的伙伴,去接管“寧圍公社農(nóng)機(jī)修配廠”。這個所謂的農(nóng)機(jī)修配廠其實(shí)只是一個只有84平方米破廠房的爛攤子。魯冠球變賣了全部家當(dāng)和自己準(zhǔn)備蓋房的材料,把所有資金投到了廠里,把自己的命運(yùn)押在了這個工廠的命運(yùn)上?!◆敼谇蚪邮值臅r候,寧圍公社農(nóng)機(jī)修配廠生產(chǎn)的萬向節(jié)產(chǎn)品大量積壓,沒有銷路,工廠有半年不能按時給職工發(fā)工資了。魯冠球組織30多名業(yè)務(wù)骨干,兵分幾路,天南海北,到處探聽汽車萬向節(jié)的生產(chǎn)銷售情況,周旋于各地汽車零配件公司之間,為產(chǎn)品找銷路。
當(dāng)年全國汽車零部件訂貨會在山東膠南縣召開。得到消息后,魯冠球租了兩輛汽車,帶了銷售科長,滿載“錢潮牌”萬向節(jié)產(chǎn)品直奔膠南。因為是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),根本進(jìn)不了場洽談業(yè)務(wù)。魯冠球說:“那我們就在場外擺地攤”。他與供銷科長就把帶去的萬向節(jié),用塑料布攤開,擺滿一地,一連3天。那些進(jìn)進(jìn)出出的財大氣粗的汽車客商,連眼也不斜一下。魯冠球想著如何吸引顧客就派出幾人到里面訂貨會上探個究竟。一打聽,原來買方與賣方正在價格上“咬”著,誰也不肯讓步。這時魯冠球就測算著:“假若自己的產(chǎn)品降價20%,也還有薄利。好!那我們降價。”說著就馬上要供銷員貼出降價廣告。這一下攤前顧客就蜂擁而至了,“錢潮牌”萬向節(jié)質(zhì)量不比訂貨會上的差,而且還比許多廠家好,價格要比其他廠家低20%,一下就過來了不少訂貨單、要貨單。晚上,他們回旅社一統(tǒng)計,訂出210萬元。這一炮就打響了。
魯冠球深有體會說:市場競爭,就是價格、質(zhì)量、成本競爭。因此,他以后就一直堅持這一原則,參與市場競爭。在原材料漲價時,別的廠都在提高價格,他就是堅持不提價,把原料漲價損失,用練內(nèi)功、加強(qiáng)內(nèi)部管理、降低消耗、提高工效來消化掉,堅持薄利多銷,從而使“錢潮牌”產(chǎn)品牢牢占領(lǐng)了國內(nèi)外大部分市場,創(chuàng)出了“萬向節(jié)奇效”。
魯冠球的目光沒有停留在這些成績上,他這時看得更遠(yuǎn),謀得更深了。1983年3月,為了獲得自主創(chuàng)業(yè)、自主經(jīng)營的權(quán)力,魯冠球以自家自留地里價值2萬多元的苗木作抵押,承包了廠子。事實(shí)證明,魯冠球的眼光和氣魄沒有錯,承包的第一年就超額完成154萬元,以后的1984年、1985年,年年都超額完成。他吃過許多沒有自主權(quán)的苦,因而堅決主張在承包責(zé)任制中,只要經(jīng)營自主權(quán),不拿獎金。到1993年止,魯冠球共放棄的承包獎金已達(dá)300余萬元。
魯冠球認(rèn)為一個企業(yè)要增強(qiáng)競爭力,必須靠人的積極性的充分發(fā)揮,按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。將利益原則和效益原則相結(jié)合,這是調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性的關(guān)鍵所在。如何把利益和效益原則結(jié)合起來呢?他創(chuàng)立了一個“兩袋投入”的概念,就是抓職工的“腦袋投入”和“口袋投入”。不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì),在廠內(nèi)建立了一套激勵型的結(jié)構(gòu)工資制,即按勞分配、按效分配、按資分配的構(gòu)造式——按勞分配,就是按勞動量分配,這包括基本工資和補(bǔ)貼,占總收入25%左右,這是福利性質(zhì)的,只要按時上下班,就能得到這部分報酬。
按效分配,就是按勞動效益分配,即獎金。這部分是“大頭”,占總收入50%以上。是激勵型,全浮動的。有效勞動可給獎金,效益超高,獎金越高;無效勞動,就不給獎金;如果是有害勞動,不但不給獎金,而且還要受罰。按效分配合理地拉開了收入檔次,如1992年有的職工年收入可達(dá)15933元,最低的只有668元。這種分配方法大大提高了職工勞動意識,極大地調(diào)動了每個職工的積極性、創(chuàng)造性?!“促Y分配,即按資金投入多少分配紅利。為了體現(xiàn)投資的合理、鼓勵職工長期為廠作貢獻(xiàn),他允許合同工、固定工向廠里投資,一年工齡投資1500元,平均工齡10年的,即可投資15000元,按分紅率20.07%計算,一個職工即可分得3000多元,這部分占總收入25%,一個工齡15年的職工年總收入平均可超過1萬元。這種分配形式,使職工更加關(guān)心集體利益,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
魯冠球深深懂得“科技是第一生產(chǎn)力”。市場的競爭就是科技的競爭,但科技要人去掌握,所以歸根結(jié)底還是人才的競爭。有了人才,就能發(fā)財,就能改變農(nóng)村貧困落后的面貌。求賢若渴的魯冠球宣布:以優(yōu)厚的待遇從全國各地商調(diào)工程師和技術(shù)員,愿付出一定的“培養(yǎng)費(fèi)”,向各大專院校爭取分配大學(xué)生。同時他又在本廠、本鄉(xiāng)、本市(縣)甚至越出市(縣)界招收具有一定文化水平的青年進(jìn)廠,送廠內(nèi)職工進(jìn)高等院校代培。他用這種“請進(jìn)來”、“走出去”的辦法,多方招收、培養(yǎng)了一大批大專生。同時,他又向?qū)<?、教授發(fā)出聘書,組織一個廠外的專家顧問團(tuán),定期請到廠里向他們咨詢請教。著名管理專家、浙江大學(xué)王愛民教授,是他的長期顧問。魯冠球自己也報名參加了浙江大學(xué)舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班,每周星期三這天,他都從蕭山趕到杭州市區(qū)的浙大參加學(xué)習(xí)。
他對發(fā)揮人才的作用非常重視。他說:對大學(xué)生、工程技術(shù)人員就要“引得進(jìn),留得住,用得好”。到他們廠工作的技術(shù)人員在物質(zhì)待遇上真算得上是“一流”的,其工資都在原基礎(chǔ)上向上加兩級,獎金少的幾百元,高的上千元以上,廠里把這些人的戶口都落在縣城。在使用上更是一尊重、二放手,讓他們在技術(shù)方面自主負(fù)責(zé)。
為了充分發(fā)揮這些人才的作用,他又想出了企業(yè)里要造就一大批企業(yè)家的想法。他在廠內(nèi)分小核算單位,對各車間、分廠實(shí)行獨(dú)立核算,建立廠內(nèi)銀行,把市場機(jī)制引入到廠內(nèi),把廠內(nèi)原來工人向倉庫、向上道工序的領(lǐng)用制,一律改為買賣制,使人人講究經(jīng)濟(jì)核算,同時,對各分廠實(shí)行承包經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。在承包合同簽字會上,他宣布:“凡有利于企業(yè)發(fā)展,有利于職工生活提高,對國家有貢獻(xiàn)的事,你們都有權(quán)去干,自主地去闖。凡是企業(yè)有的自主權(quán),你們都擁有,凡是企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難,都可來集團(tuán)總公司找我。”這樣,他對各分廠大膽放權(quán),讓他們?nèi)リJ,去發(fā)揮他們自己的才能。
人才有了,技術(shù)有了,質(zhì)量問題就成了魯冠球考慮的頭等大事。魯冠球在質(zhì)量上有過深刻的教訓(xùn)。一次,魯冠球接到一封從安徽蕪湖客戶寄來要求退貨的信,說發(fā)到那里的萬向節(jié)出現(xiàn)了裂逢,魯冠球拿著信紙,立即找來了供銷科長,對他說:“我們廠的信譽(yù)最重要,你馬上把合格產(chǎn)品連夜送去,換回不合格次品。”由此魯冠球想:那些已發(fā)出去的貨,其它地方是否也會有類似的情況呢?質(zhì)量是企業(yè)的生命、企業(yè)的信譽(yù),不能有絲毫馬虎。于是,他立即組織30多人,跑遍全國各地,走訪用戶,凡有不合格的產(chǎn)品,不管是本身質(zhì)量問題,還是用戶保管不善生銹、運(yùn)輸途中碰撞造成損壞或有病疵的,統(tǒng)統(tǒng)背回來,免費(fèi)調(diào)換新的合格產(chǎn)品。這一背,就背回來了3萬多套。魯冠球把它堆在廠中間,召開了全廠職工大會,要大家對照次品找原因。原因找好以后,他就帶頭把這些次品裝進(jìn)麻袋,統(tǒng)統(tǒng)送進(jìn)了廢品公司,一合計,共損失43萬元。工人們心痛了:“魯廠長,這些產(chǎn)品再維修一下總可以用吧。”也有人發(fā)牢騷:“這幾十萬元錢,我們幾百年也賺不了那么多呀!你太大方了。”但魯冠球卻鐵青著臉說:“生產(chǎn)出這樣的次品不僅是對‘錢潮牌’萬向節(jié)信譽(yù)的損害,更是對國家、對人民的犯罪。一個廠的信譽(yù)是最重要的。今后凡是哪個人出了次品,就罰款,就砸飯碗。”這一來,誰也不敢對產(chǎn)品有絲毫馬虎了。
魯冠球在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時,又在改進(jìn)設(shè)備上狠下功夫。他將廠里的設(shè)備折舊制度,由15年逐漸改為5年,折舊率改為20%,將稅后利潤的80%用于更新設(shè)備,并從國外引進(jìn)了最先進(jìn)的檢測設(shè)備和高精尖的機(jī)床,先后投入設(shè)備的資金達(dá)1500萬美元。這樣從制度管理、質(zhì)量意識和設(shè)備上三管齊下,狠抓質(zhì)量,使“錢潮牌”萬向節(jié)質(zhì)量不斷提高: 1986年榮獲全國企業(yè)管理優(yōu)秀獎; 1987年榮獲產(chǎn)品質(zhì)量銀質(zhì)獎并成為全國同行中惟一的國優(yōu)產(chǎn)品;企業(yè)于1990年晉升為國家一級企業(yè),1992年被列為全國大型企業(yè),還被評選為中國百家知名企業(yè)第43位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)第一位。由于管理上、質(zhì)量上都超過了國有企業(yè),通過嚴(yán)格的檢查、驗收,機(jī)械工業(yè)部把杭州萬向節(jié)廠列為全國3家萬向節(jié)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠之一。從此,“錢潮牌”萬向節(jié)占領(lǐng)了全國60%以上的市場。
但魯冠球看得更遠(yuǎn),看到的是廣闊的國際市場,他說:“單是會賺本國的錢,不算什么本領(lǐng),有本領(lǐng),就要去占領(lǐng)國際市場,賺外國人口袋里的錢。”魯冠球抓住質(zhì)量、價格,以優(yōu)質(zhì)低價,把“錢潮牌”萬向節(jié)產(chǎn)品打進(jìn)國際市場,與外商打起了交道。他到處搜集國外萬向節(jié)的市場信息,尋找一切機(jī)會,讓“錢潮牌”萬向節(jié)在外國人面前露面,廣交會、泰國評選會,大的小的交易會都參加,200套、300套等小批量都賣。國際市場競爭是激烈的。魯冠球和全廠職工憋著一口氣,齊心協(xié)力開發(fā)出60多個新品種,憑自己的實(shí)力打開了日本、意大利、法國、澳大利亞、前西德、香港等18個國家和地區(qū)的市場,每年創(chuàng)匯在229萬美元以上。不僅是萬向的產(chǎn)品在國際市場擁有了一席之地,萬向人在國際市場這個大“課堂”里,學(xué)會了如何提高服務(wù)意識和自身素質(zhì),同時也使魯冠球認(rèn)識到企業(yè)要在國際市場站穩(wěn)腳跟,在競爭中取勝,就必須讓企業(yè)走出去,在國外設(shè)立自己的公司。設(shè)立海外公司的地點(diǎn)選擇在美國。魯冠球認(rèn)為,一則美國是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,其市場輻射面廣,只有取勝美國,方能取勝全球;二則美國擁有通用、福特、克來斯勒等代表世界汽車工業(yè)發(fā)展方向的最大型國際公司,萬向的產(chǎn)品要得到國際市場的認(rèn)可,必須要進(jìn)入最高領(lǐng)域。
經(jīng)過多方努力,1994年,經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn),萬向美國公司在美國注冊成立。這是集團(tuán)創(chuàng)辦萬向美國公司時訂了三大目標(biāo),第一在美國樹立萬向的形象,把產(chǎn)品打入通用、福特、克萊斯勒等主機(jī)配套的領(lǐng)域;第二搜集市場信息,及時反饋給集團(tuán),以拓展新的領(lǐng)域;第三優(yōu)化組合國際資源,尤其是要讓國際資本為我所用。經(jīng)過這么多年的不懈努力,這三大目標(biāo)最后都得到了實(shí)現(xiàn)?!◆敼谇驇ьI(lǐng)萬向集團(tuán)終于叩開了通用公司之門,為其走向世界邁出了堅實(shí)而有力的一步。
展望未來,魯冠球滿懷豪情。萬向集團(tuán)在他的帶領(lǐng)下又繪制了一幅中長期發(fā)展的美好藍(lán)圖:到2010年實(shí)現(xiàn)兩個三級跳,由省前10位躋身于全國100強(qiáng),世界1000強(qiáng);由省級集團(tuán)跨入國家級集團(tuán)、跨國集團(tuán)。魯冠球和他的萬向集團(tuán)一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一宏偉目標(biāo)。
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