董明珠

個人簡介

　　人物履歷

　　1954年，出生于江蘇南京一個普通人家。

　　1975年，畢業(yè)于安徽省蕪湖干部教育學院統(tǒng)計學專業(yè)，同年7月參加工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份，然后結(jié)婚。

　　1982年，兒子東東出世。1984年，家庭生活出現(xiàn)了意外，丈夫因病去世，此時兒子才兩歲，家庭行將傾覆。要強的她堅強面對，對生活依然充滿著憧憬和希望，想出去闖一闖。

　　1990年，36歲的她毅然辭掉南京的工作，南下廣東打工，兒子東東8歲，留在奶奶身邊照看。

　　剛開始在深圳工作，一次偶然的機會，來到珠海替一個朋友辦事，感到珠海環(huán)境比深圳開闊、寧靜，決定留在珠海找工作。

　　應(yīng)聘到當時名為海利空調(diào)器廠的格力電器，成了一名基層業(yè)務(wù)員。一開始不知營銷為何物，憑借堅毅和“難纏”，連續(xù)40天追討前任留下的42萬元債款，成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典故事。

　　1992年，憑著勤奮和誠懇，董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元，占整個公司的1/8。隨后，被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京。隆冬季節(jié)，神話般簽下了一張200萬元的空調(diào)單子。一年內(nèi)，個人銷售額上躥至3650萬元。

　　1994-1995年，任珠海格力電器股份有限公司經(jīng)營部部長。

　　1996-1997年，任珠海格力電器股份有限公司銷售公司經(jīng)理。

　　1997-2001年，任珠海格力電器股份有限公司副總經(jīng)理。

　　2001-2006年，任珠海格力電器股份有限公司總裁。

　　2006年-2012年5月，任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。

　　2004、2005和2008年，三次入選美國《財富》雜志“全球50名最具影響力商界女強人”。

　　2007年，入選CCTV中國經(jīng)濟年度人物。

　　2008級中南財經(jīng)政法大學EMBA學員，并先后被西北大學和中山大學管理學院、中南財經(jīng)政法大學聘為兼職教授，被南京工業(yè)大學管理學院聘為“MBA校外導(dǎo)師”，被中國科技大學管理學院聘為“課程教授”，被聘請為合肥市（家電）產(chǎn)業(yè)發(fā)展顧問。

　　2011年，獲得2011年度中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎，也是此獎項的第一位女性獲得者。

　　2012年5月，格力電器宣布，公司總裁董明珠正式被任命為格力集團董事長。

　　董明珠女士，一心經(jīng)營格力，至今仍未再婚。

　　2013年，董明珠女士位列2013福布斯亞洲商界權(quán)勢女性榜第十一名。

　　擅長領(lǐng)域

　　企業(yè)戰(zhàn)略營銷策略企業(yè)管理

　　工作經(jīng)歷

　　現(xiàn)任格力集團董事長。

　　自1994年底出任經(jīng)營部部長以來，領(lǐng)導(dǎo)的格力電器從1995年至2005年，連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。2003年以后，銷售額每年均以30%的速度增長，凈利潤保持15%以上的增幅！十多年的迅猛發(fā)展，格力電器業(yè)績斐然：在技術(shù)、營銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累。1年內(nèi)獨攬目前中國企業(yè)夢寐以求的“行業(yè)標志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質(zhì)量獎”和“出口免驗”四大國內(nèi)頂級榮譽。

所獲榮譽

　　卓越的經(jīng)營才能和管理水平，得到了社會各界的好評并屢獲殊榮：

　　2005年11月，再次榮登美國《財富》雜志評選“全球50名最具影響力的商界女強人榜。

　　2006年3月，榮獲“2005年度中國女性創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟大獎”；

　　2007年01月20日，當選2006CCTV中國經(jīng)濟年度人物大獎；

　　2009年，獲“廣東首屆自主創(chuàng)新十大女杰”稱號。

　　2010年，獲十個‘第一’廣東杰出女性人物稱號。

　　2011年01.月，再次當選2010CCTV中國經(jīng)濟年度人物。

　　2011年10月6日，榮獲“2011中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”。

　　2012年7月榮獲石川馨—狩野獎，成ANQ首位獲此殊榮女性

　　2012年《財富》中國最具影響力的50位商界領(lǐng)袖排行榜，董明珠榜上有名，中國榜單第二……

演講分享

　　近期在深圳、佛山、廣州、南昌等地舉辦的大型論壇中，所到之處無不引起當?shù)貍髅胶蛯W員的高度關(guān)注，充滿激情的演講同樣場場轟動。

　　分享內(nèi)容

　　1．《格力如何打破宿命？－自建渠道的策略分享》

　　2．《企業(yè)正道－格力構(gòu)建行業(yè)先鋒的策略分享》

　　3.《企業(yè)突圍之道》

　　主講：董明珠，劉光溪，劉吉

　　構(gòu)成：4DVD

　　出版：北京東方影音公司

　　上市日期：2008-09

　　受人民幣升值影響，加上美國信貸危機、出口退稅下調(diào)、勞動力等成本攀升等不利因素的影響，中國企業(yè)正經(jīng)歷著嚴峻的考驗，不少企業(yè)甚至雪上加霜，面臨生死劫難。如何應(yīng)對當前危機，該何去何從？清華大學總裁俱樂部于2008年6月28-29期間在南國名城珠海舉辦主題為“高成本時代的企業(yè)競爭戰(zhàn)略”論壇，探討企業(yè)困難局面下的突圍之道。

　　論壇全方位分析中國企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，關(guān)注高成本時代企業(yè)的創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略理念、競爭優(yōu)勢、品牌成長等熱點話題，為企業(yè)能夠盡快走出發(fā)展中的困惑提供思路和幫助。

　　論壇期間，珠海精英匯聚，嘉賓與專家對話熱烈，財富與智慧深度交融。專家的精彩演講，學員與嘉賓的雙向互動，格力集團的參觀考察，格力總裁董明珠和與會清華總裁學員們成功論道，智慧碰撞，論壇精彩紛呈...

　　論壇主題一：企業(yè)的思路與出路

　　演講專家：劉光溪，著名學者、中國WTO研究會常務(wù)副會長，中國入世談判代表團成員，曾任中方“入世”首席談判代表龍永圖的特別助理，親歷13年“入世”談判艱辛歷程，他對于“入世”及企業(yè)發(fā)展話題的演講力透紙背。

　　論壇主題二：第三只眼睛看競爭

　　演講專家：劉吉，著名學者，中國國情調(diào)查研究中心主任，曾任國務(wù)院稽察特派員，他的思想與教育藝術(shù)在80年代就聞名遐邇，被專家稱為“劉吉工作法”，劉吉部長被中央領(lǐng)導(dǎo)和社會各界譽為“著名的思想教育藝術(shù)家和理論家”。

　　論壇主題三：誠信鑄就國際品牌

　　演講專家：董明珠，格力集團總裁，入選2006年CCTV中國經(jīng)濟年度人物。2004年、2005年，兩度上榜美國《財富》雜志，被譽為“全球50名最具影響力商界女強人”，她帶領(lǐng)的格力連續(xù)12年穩(wěn)坐中國空調(diào)業(yè)老大位置，十幾年間使格力成為蜚聲海內(nèi)外的國際品牌。

傳奇歷程

　　36歲南下打工，15年間董明珠從最低層的業(yè)務(wù)員一直做到珠海格力電器有限公司總經(jīng)理，還被美國《財富》雜志評為2004年全球商界女性50強。

　　因為董明珠的“難纏”，競爭對手形容她“走過的路難長草”。

　　在1990年進入格力時，竟連營銷是何物都不知道。但董憑借堅毅和“難纏”，連續(xù)40天追討前任留下的42萬元債款，成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典故事，令當時的格力電器總經(jīng)理朱江洪刮目相看。那年她的銷售額竟達到1600萬元，打開了格力在安徽省的銷售局面。隨后，她被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京。隆冬季節(jié)，她神話般簽下了一張200萬元的空調(diào)單子。一年內(nèi)，她的銷售額上躥至3650萬元。

　　正當南京市場蒸蒸日上之時，格力內(nèi)部卻出現(xiàn)了一次嚴重危機，部分骨干業(yè)務(wù)員突然“集體辭職”。董明珠經(jīng)受住了誘惑，堅持留在格力，被全票推選為公司經(jīng)營部部長，可謂受命于危難之時。1996年，空調(diào)業(yè)涼夏血戰(zhàn)。已升為銷售經(jīng)理的董明珠寧可讓出市場也不降價，她帶領(lǐng)23名營銷業(yè)務(wù)員奮力迎戰(zhàn)國內(nèi)一些廠家成百上千人的營銷隊伍。8月31日，她宣布拿出1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經(jīng)銷商，促使該年格力銷售增長17%，首次超過春蘭。

　　此一役，助她迅速登上格力副總經(jīng)理之位。

　　自1994年底出任經(jīng)營部部長以來，董明珠領(lǐng)導(dǎo)的格力電器從1995年至2005年，連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。在長期的市場實踐中，董明珠摸索出一整套獨特的經(jīng)營方式，銷售模式連年創(chuàng)新，被空調(diào)界同行及新聞媒體譽為“格力模式”，其獨創(chuàng)性的區(qū)域銷售公司模式還被經(jīng)濟界、理論界譽為“二十一世紀經(jīng)濟領(lǐng)域的全新革命”，并被評為“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果”。

　　十多年的迅猛發(fā)展，格力電器業(yè)績斐然：從一個當初年產(chǎn)不到2萬臺的毫不知名的空調(diào)小廠，一躍成為今天擁有珠海、丹陽、重慶、巴西、越南、巴基斯坦六大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)25000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過1500萬臺、商用空調(diào)年產(chǎn)值達50億元的知名跨國企業(yè)；目前格力電器的凈資產(chǎn)達20多億元；1995年以來累計銷售空調(diào)4000多萬臺(套)，銷售收入近700億元，納稅超過35億元，連續(xù)11年產(chǎn)銷量、市場占有率均居行業(yè)第一(據(jù)國家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計資料)。同時，格力電器在技術(shù)、營銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累，深情演繹了一個中國企業(yè)肩負的歷史使命和社會責任，讓業(yè)界為之動容。2009年格力銷售超過400億元年，達到430億元。

　　董明珠卓越的經(jīng)營才能和管理水平，得到了社會各界的好評并屢獲殊榮：2003年1月，當選為十屆全國人大代表；2005年11月，再次榮登美國《財富》雜志評選的“全球50名最具影響力的商界女強人”榜；2006年3月，榮獲“2005年度中國女性創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟大獎”。還曾獲“全國五一勞動獎?wù)?rdquo;、“全國三八紅旗手”等殊榮。

外界評價

　　董明珠很簡單，簡單得只要跟她合作的經(jīng)銷商，完全不用挖空心思去考慮雙方的利益博弈，因為她總是把你的利益和她的利益均衡考慮，任何一方的利益受損失，她都會拒絕合作；

　　董明珠很倔強，只要她認為是對的，沒有人可以說服她，即使成為眾矢之的，她也不會退讓半步；

　　董明珠堅守原則，為了原則，她可以和哥哥反目成仇，可以棄自己的職位不顧而和公司領(lǐng)導(dǎo)對抗，甚至不惜在媒體面前大談公司領(lǐng)導(dǎo)的得失；

　　董明珠很霸道，霸道得無論和誰談生意，都時刻把主動權(quán)掌握在自己手里，為此，她不惜開除公司最大的經(jīng)銷商，甚至和國美“叫板”；

　　董明珠很漂亮，漂亮的她從不穿職業(yè)裝，高貴典雅的形象使她在獲得“女強人”的稱號之外，還獲得了諸如“鏗鏘玫瑰”、“滿腦子絕招的美麗女人”、“營銷鳳凰”等榮譽稱號；

　　董明珠還有一顆母親的慈愛之心，工作上無論受到多大的困難和打擊，她都一如既往地表現(xiàn)出女強人的風范，可只要一談起兒子，她銳利的眼睛就會籠上一層母性的光輝；

　　董明珠身上的每一個特點，都是一道靚麗的風景，散發(fā)出其獨特的魅力。

　　可是，董明珠的成功僅僅是因為她身上表現(xiàn)出的這些個性嗎？顯然不是，個性的背后，是她對人性的關(guān)懷，對社會的關(guān)注，還有她提出的“大工業(yè)精神”。

　　董明珠的成功，在于她對信仰的堅持，對夢想的追求，在于她那追求“立功”的人生目標。

　　一個擁有高尚信仰的女人，在浮躁的社會里，堅定不移地實踐著自己的信念，可敬、可佩，更值得我們?nèi)W習。

有關(guān)書籍

　　1.棋行天下，董明珠著，花城出版社，2000年4月

　　2.行棋無悔，珠海出版社，2006年12月

　　3.營銷女皇董明珠，中華工商聯(lián)，2007年9月

　　4.董明珠談營銷，浙江人民出版社，2008年4月

　　5.格力領(lǐng)先之道--行業(yè)先鋒的構(gòu)建策略[5]，深圳音像出版社，2009年11月5DVD+5CD

　　6.企業(yè)突圍之道北京東方影音公司，2008年9月

　　《棋行天下》和《行棋無悔》，兩本書都是流行一時的暢銷書，董明珠把兩本書的版稅全部捐獻給了公益事業(yè)。

相關(guān)資料

　　金融時報評價

　　根據(jù)英國《金融時報》最新評選的2009年全球50大杰出女性CEO結(jié)果顯示，格力電器總裁董明珠排在所有華人女CEO之前，名列全球第九，而這一次已經(jīng)是董明珠第五次上榜。

　　對于這份全球性的認可，董明珠并未做作地表達感謝，笑了笑然后淡淡地說：“被認可是對我的鼓勵，但這些并不重要。”

　　董明珠是一個敢作敢當?shù)娜?，顯然她已經(jīng)將榮譽這頂皇冠看得很透徹，她說：“別人給你那么多的榮譽，事實上是要你付出更多來換的，我很霸道，不太容易被別人改變，但是對工作很執(zhí)著，堅持自己的原則。”

　　商場如戰(zhàn)場，沒有誰會因為對手是女性而手下留情。雖為商業(yè)圈里少有的女性，但從不服輸?shù)亩髦檎J為，管理模式只有管理思想對錯，不分男女，唯一的辦法要自己先放棄性別之差，“現(xiàn)在又不是拉板車，女性體力不行就干不了，關(guān)鍵還是看思維方式，只要愿意付出，能吃苦就一定會被認可。”

　　董明珠36歲開始南下打工，在上世紀90年代初那個物質(zhì)生活日益豐富的時代，帶著淘金夢想南下的人不乏董明珠一個人，能吃苦、獨立、不服輸?shù)膫€性加上社會發(fā)展企業(yè)需要壯大所帶來的一些機遇，促成了董明珠今天的成就。

　　產(chǎn)品理念

　　注重細節(jié)把產(chǎn)品做成藝術(shù)品。每年增長200億，5年再造一個格力。昔日看起來很“狂”的目標，董明珠履新的首個年頭，做到了。

　　她并不認為，這僅是“董時代”的功勞。“我上臺后，并沒有做多少改變，只是一以貫之，注重細節(jié)”，董明珠說。

　　但在格力，改變潛移默化。

　　格力電器工業(yè)設(shè)計中心部長吳歡龍最直接地感受到了。“朱總(朱江洪，格力電器公司前董事長)的要求已經(jīng)很高了，現(xiàn)在董總的要求近乎苛刻。她在市場上看到過太多優(yōu)秀的產(chǎn)品，這意味著她對時尚和品位的要求更高。她的眼神很犀利，看一眼，幾秒鐘之內(nèi)，她就能指出問題的要害。當然，她的表達方式也比較嚴厲。”

　　沒有售后服務(wù)，就是最好的服務(wù)。“我要把格力的產(chǎn)品做到極致，做成一個藝術(shù)品”，董明珠說。

個人雜談

　　談自信

　　自信來源于責任

　　董明珠認為，你在做任何決策的時候，會帶來什么后果，必須進行評估。因為沒有這樣的評估，你的決策可能就是錯誤的。一旦錯誤，對企業(yè)帶來的損失是非常大的。在我們做任何一個決策的時候，絕對不可以有任何的損失和后遺癥。這也是一種自信的表現(xiàn)吧，所以可能更顯得她非常的強勢。

　　第二，董明珠做事，在原則面前絕不低頭。明明看到這件事做了會對企業(yè)帶來損失，不去堅持，妥協(xié)，就是不自信。恰恰因為太堅持原則，別人以為董明珠太自信。所以她很難用一個詞來表述。董明珠的財務(wù)人員是最好做的，不要他們做假帳，也不要他們搞關(guān)系，按照規(guī)定來。這就是原則。

　　董明珠是一個直截了當?shù)娜?，她不會考慮對方的感受，不管任何場合，任何地點，任何時間，她都會很直率說出來。

　　她也曾說過，“我從來就沒有失誤過，我從不認錯，我永遠是對的。”這份自信與霸氣，源自她的每一個決策，都是從公司利益出發(fā)，為了公司的發(fā)展經(jīng)過充分論證后做出的決定。六親不認，是董明珠的一貫作風，也因此，雖然她強硬的作風招人嫉恨。[8]編輯本段談工作

　　4月9日報道，博鰲亞洲論壇2013年年會于4月6-8日在海南舉行，鳳凰衛(wèi)視[-1.37%]獨家對話格力電器董事長董明珠，在對話中董明珠談到格力空調(diào)的環(huán)保責任。她稱，把PM2.5作商機傷天害理，“我不要這樣的商機。”

　　談家人

　　沒人知道我是他母親

　　生活要有取舍，每個人的目標不同，選擇怎樣的生活，就要為之不斷付出，直到被認可。隨著企業(yè)壯大，如今的董明珠總算苦盡甘來，事業(yè)進入了平穩(wěn)發(fā)展階段，她所犧牲的私人時間卻再也挽不回了。

　　董明珠很喜歡談孩子，聊到她的兒子時，笑容的背后藏不住她作為母親的驕傲和自豪。

　　董明珠有個很懂事的兒子，從小沒在母親身邊，很早就學會了生活自理，兒子研究生畢業(yè)后，不愿意生活在董明珠的影子下，一直是自己在外打拼，“沒人知道我是他母親，他也和所有應(yīng)屆畢業(yè)生一樣要自己找工作。”

　　因為事業(yè)的原因，一直以來她照顧兒子的時間很少，但歉疚并不代表后悔，董明珠說，不在乎兒子能創(chuàng)造多少財富，只是希望他為自己的人生目標而努力，“你說得到了什么就要相應(yīng)失去什么，10多年里忙忙碌碌的我失去了照顧兒子的時間，但是也正因此我的兒子很自立，有時候很難理解舍、得之間的不同。”董明珠認為：“他性格獨立不是遺傳，生活經(jīng)歷讓他不得不這樣。”這種執(zhí)著恰恰也是董明珠對兒子最放心的地方。

　　談未來

　　退休后肯定有事做

　　閑暇時候的董明珠喜歡看書、游泳，她把人生比喻為下棋，“下棋的時候要不斷思考，做事也一樣，需要不斷博弈。”差別最大是現(xiàn)實中的博弈不要廝殺出誰生誰亡，要的是共同進步，互相提高。她認為，一個人沒有壓力就會落后，有競爭才有創(chuàng)新。

　　不過，很難想象的是這十幾年來，董明珠性格、觀點始終不變，“現(xiàn)在看看15年前我剛剛當部長時候整理的個人發(fā)言稿，里面強調(diào)的主線和我現(xiàn)在的體會依舊是一樣的，我沒有改變，還是當年那個我。”

　　在她的處世原則中有兩點是必須堅持的。一個是，原則的東西不放棄，大事講原則，小事講風格；另外一個就是，與人交往，只談感情不談工作，朋友間不能有生意上的聯(lián)系。她堅持認為，工作中徇私會把自己的形象抹黑，近20年來一直恪守這個原則，或許正是她本人對“原則”的堅持，才被大眾所欽佩、所認可。

　　董明珠就像一枚炫彩的陀螺，在她的人生軌跡中不停旋轉(zhuǎn)，每一次壓力、每一次挑戰(zhàn)、每一次認可都是她旋轉(zhuǎn)的動力，在她的字典里沒有“認輸”兩個字，她執(zhí)著地堅持一個信念，只要盡本分把所有事情做到最好，就絕不會失敗。

　　談到未來，董明珠再次表現(xiàn)出性格上不服輸?shù)奶攸c，沒想過退休后要做什么，但是“我相信我退休后肯定有事做的”。