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 1.電力客戶服務電力客戶服務指以電能商品為載體,用以交易和滿足客戶需要的本身無形和不發(fā)生實物所有權轉移的活動。即以無形的方式解決客戶問題的一種或一系列行為。電力客戶服務具有服務的無形性、服務的不可分性、服務 (共 1295 字) [閱讀本文] >>